Hotel Agape na Zlatiboru logo small
Recepcija: +381 65 31 555 31
HOTEL AGAPE ZLATIBOR / FAQ - Često postavljana pitanja
Sportova 34, 31315 Zlatibor, Srbija

Da li je odjava gosta obavezna?

Odgovorio:

Datum izmene:

Da, formalna procedura odjave (check-out) na recepciji hotela je obavezna za sve goste. Ova procedura obično traje do 5 minuta i obuhvata sledeće korake: 
  1. Vraćanje ključeva: Gost je dužan da vrati magnetne kartice ili ključeve sobe koji su mu izdati prilikom prijave. 
  2. Plaćanje računa: Ukoliko je gost koristio dodatne hotelske usluge (mini-bar, usluge pranja veša i slično), a čije je plaćanje predviđeno prilikom odjave, potrebno je izvršiti njihovo plaćanje uz izdavanje fiskalnog računa. 
  3. Izdavanje dokumenata o boravku: Gostu se izdaje račun, kao i potvrda o boravku (posebno značajna za strane državljane radi dokaza o prijavi boravka). 
  4. Zvanična odjava: Odjavu svakog gosta evidentiramo kroz Centralni informacioni sistem u oblasti ugostiteljstva i turizma (CIS eTurista), što predstavlja zakonsku obavezu u Republici Srbiji. 
Podaci o datumu i času odlaska gosta, kao i obaveza elektronske evidencije kroz sistem eTurista, propisani su Zakonom o ugostiteljstvu i pripadajućim podzakonskim aktima. Izdavanje računa za pružene usluge uređeno je Zakonom o fiskalizaciji.


Izvor: Zakon o ugostiteljstvu („Sl. glasnik RS“, br. 17/2019), Član 15 i Član 7 stav 1 tačka 14

Izvor: Pravilnik o načinu unošenja, rada, vođenja i korišćenja centralnog informacionog sistema i njegovoj sadržini i vrsti podataka („Sl. glasnik RS“, br. 87/2020, 67/2021, 58/2023 i 26/2025), Član 3 i Član 6

Izvor: Zakon o fiskalizaciji („Sl. glasnik RS“, br. 153/2020, 96/2021, 138/2022 i 80/2026), Član 5

fasada 1 Hotel Agape Zlatibor
fasada 1 Hotel Agape Zlatibor
Gde: Recepcija | Akcija: Odjaviti se | Tema: Dokumenti | Osnov: Zakonska obaveza / pravo

Saznajte odgovor na Vaše sledeće pitanje:

065 31 555 31